Често Задавани Въпроси
УСЛУГИ И ЗАПИСВАНЕ НА ЧАСОВЕ
Как мога да запиша час?
Записването на часове се осъществява чрез нашия уебсайт. След като клиентът избере процедурата и попълни нужната информация ще получи потвърждение за запазване на час. Ако клиента не е получил потвърждение и ако екипът не е получил информация за неговата резервация студиото не носи отговорност.
Мога ли да отменя резервацията си?
Клиентът може да откаже резервацията си до 4 часа преди процедурата.
Ако клиентът не се яви за резервацията си или я отмени в последните 4 часа преди нея, ще му бъде начислена 20% от отменената услугата при следващо посещение.
При първа отмяна на часа от страна на клиента, артистът се съобразява с молбата му.
При второ отменяне на часа, клиентът дължи на артиста 50% от сумата на услугата при следващо посещение.
При системно неявяване на клиента имаме право да му откажем записване на часове или да приемем записване само при заплащане на капаро от 100% от цената на услугата.
Мога ли да закъснея за резервацията си?
При закъснение от страна на клиента с повече от 15 минути, артистът има право да откаже часа в случай, че графикът не позволява да отделим време за процедурата.
При закъснение от наша страна се задължаваме да уведомим клиента възможно най-скоро. При закъснение от наша страна с повече от 15 минути ще обезщетим клиента с 10% от услугата.
Нужно ли е да капарирам услугите?
В натоварените месеци артистите имат право да изискат капаро от клиента за записване на час.
При смяна на часа една седмица преди датата на резервацията капарото остава в сила.
При опит за промяна пет дни преди резервацията капарото се удържа от студиото.
Възможно ли е услугата, която съм избрал да ми бъде отказана?
Всички артисти имат правото да откажат обслужване на клиент, в случай, че желаната от него процедура е противопоказна и нездравословна за него.
Също така имаме право да помолим клиента да напусне обекта при:
Нетрезво състояние
Агресивно поведение
Неуважително поведение към екипа на Criteria или към други клиенти на студиото
Можем ли да слагаме мигли ако сме получили алергия?
За съжаление е много вероятно ако сте получили веднъж алергия това да се случи отново. Има две възможности:
Да получите алергия от първото поставяне.
Да получите алергия въпреки, че поставяте мигли от години – придобита алергия.
При придобитата алергия е много вероятно да можете да поставите мигли след няколко месеца почивка.
МИГЛОПЛАСТИКА
Миглопластиката уврежда ли естествените мигли?
Не, миглопластиката не уврежда естествените мигли, но е необходимо да се избере правилният удължител с подходящата дължина и техника за конкретните естествените мигли.
Каква е разликата между косъм по косъм и обемните мигли?
Разликата е, че в техниката косъм по косъм се апликира един удължител върху едно естествено косъмче, съответно ще имате толкова гъсти мигли колкото са естествените Ви. Когато се прилага обемна техника броя на косъмчетата се увеличава, 3D е с 3 косъмчета, 6D с 6 удължителя, Mega volume с до 10
удължителя.
Снопчетата при обемната техника натежават ли повече на естествените мигли?
Не, когато се увеличава броят косъмчета в снопчето се намалява диаметъра и съответно те тежат по-малко. Проста математика: за косъм по косъм се използва диаметър 0.15, за 3D се използва 0.07, за 6D – 0.05, за мега обем – 0.03. Както следва едно косъмче 0.15 е равно на 4 косъмчета 0.07 и т.н..
На колко време трябва да се прави поддръжка?
Поддръжка се прави на две или три седмици от поставянето. Идеята на поддръжката е не само да се запълнят новите израснали мигли, а също така да се
свалят старите израснали и да се заменят с нови. Клиента след поддръжка трябва да изглежда сякаш сега е направил ново поставяне.
На четвъртата седмица от поставянето клиента се таксува за ново поставяне.
Правите ли поддръжка на мигли, поставени от друг салон?
Не правим поддръжка на мигли поставени от друг салон. Сваляме ги за наша сметка и клиента заплаща само новият сет.
Можем ли сами да свалим миглите си?
Не, не поемайте риск да съсипете миглите си! Ако решите, че не искате да правите поддръжка отидете в специализирано студио където да ги свалят със
специално предназначен разтвор или ръчно в зависимост от техниката. Дърпането и оставането на миглите да паднат сами ще увредят вашите
естествени мигли.
Можем ли да слагаме мигли ако сме получили алергия?
За съжаление е много вероятно ако сте получили веднъж алергия това да се случи отново. Има две възможности:
-
Да получите алергия от първото поставяне.
-
Да получите алергия въпреки, че поставяте мигли от години – придобита алергия.
При придобитата алергия е много вероятно да можете да поставите мигли след няколко месеца почивка.
Трябва ли да сресваме миглите у дома?
Да, сутрин след измиване на очите с вода, подсушавате миглите и сресвате на сухо.
Вечер нанасяте шампоана на четката и сресвате, за да почистите максимално добре миглите.
Можем ли да си измиваме очите?
Задължително е!
Колко време отнема поставянето на мигли?
Това е строго индивидуално и зависи от опита на артиста и гъстотата на естествените мигли, както и от избраната техника.
Защо ми падат изкуствените мигли?
За съжаление този проблем може да има много причини.
-
Лепилото – годност, влажност и температура на помещението, взимането на правилното количество е тънкост. Капката се сменя на всеки 15-20мин в зависимост от лепилото, което работи вашият артист
-
Ако артиста не използва шампоан за мигли и primer преди да започне апликация
-
Неправилна апликация
-
Липса на фиксиращ продукт – ако не се използва такъв не трябва да мокрите миглите си 24 часа от момента да поставянето
-
Не трябва да използвате козметика с олиа и масла
-
Не трябва да спите по очи
-
Не трябва да разтривате очите си
-
При нанасяне на хидратиращи продукти и около очен крем трябва да ги отстраните с памучен тампон и вода преди да измиете миглите с вода/ тези продукти имат силно хидратиращи агенти, които стават леко лигави при контакт с вода и лесно се пренасят на миглите.
С какво да почиствам миглите си?
Миглите се почистват само и единствено с шампоан! Не трябва да се почистват с бебешки шампоан, измиващи пяна за лице и особено с памучен тампон и мицеларна вода.
Колко често мога да измивам миглите си с шампоан?
Задължително е да ги измивате всяка вечер. Миглите са предназначени да пазят очите от замърсявания. Когато добавим и изкуствените мигли те стават по-гъсти съответно там се задържа по-голямо количество замърсявания. Задължително е тези замърсявания да се отстраняват ежедневно.
Можем ли да слагаме спирала?
Не, категорично забранено е да слагате спирала. Отстраняването й след това е почти невъзможно.
Мога ли да слагам грим?
Можете да слагате грим. Преди нанасяне обаче на прахообразни сенки е необходимо да сложите основа, така че да ги фиксирате и да не ги разнесете по миглите. Ако имате сенки по миглите намокрете четката за мигли, подушете я леко и срешете миглите, за да сенките полепнат по четката.
Фон дьо тена и коректора не трябва да попадат на миглите. Ако това се случи вечер след отстраняване на грима задължително измийте с шампоан.
Мога ли да използвам очна линия?
Желателно е да избягвате нанасяне на очна линия, ако все пак имате повод използвайте такава тип писалка. Колкото по дълга е четката, толкова по-вероятно е да изцапате миглите. Писеца трябва да е къс по възможност като този на химикал.
Двете очи едновременно ли се работят или едно по едно?
Двете очи се работят едновременно. Само така артиста може да бъде сигурен, че клиента му ще бъде с еднакво наредени мигли и на двете очи. В практиката ми съм виждала коренно различен lash map на очите на клиент. Понякога трябва да работим двете очи с различни размери, това можем да го приложим само, когато имаме ясен поглед на двете очи, за да можем да ги сравним и да приложим подходящият удължител.
С готови снопчета ли работите?
Не, ние сами си правим снопчетата. Само така можем да направим правилно сложно моделиране. Пример:
Ако на ляво око долен ред имаме естесвена мигла подходяща за апликиране и там поставим снопче 3 D, то на дясно око може да липсва естествено косъмче на този ред и слагаме на съседно косъмче 6D, за да компенсираме обема. Така създаваме илюзия, че двете очи имат еднакъв брой мигли.
Допълнителна информация
Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас
КУРСОВЕ
Как мога да се запиша на курс?
За да бъде записан курсист за избран курс е необходимо да заплати 50% от сумата на курса предварително.
Какво се случва, ако не мога да присъствам на курса?
Ако курсиста не успее да се яви на посочената дата има право на едно презаписване за следваща дата.
Ако не успее да се яви на следващата дата капарото се удържа от студиото.
Какви са условията за моделите?
Студиото не поема отговорност с желанието на моделите за изисквания от тяхна страна по отношение на услугата. Услугите имат за цел да осигурят практически опит на курсистите.
Студиото не поема отговорност при неявяване на модел намерен от него.